April 2007

Hvordan man ikke skal købe en mobiltelefon

Via mobilsiden.dk fandt jeg dette link til mobilpriser.dk og valgte naivt at købe telefonen hos GoBlue.dk

Iflg. mobilpriser.dk skulle der være 2-4 dages leveringstid.

Her er det kronologiske hændelsesforløb:

Søndag  d.  8 april 2007: Bestilt 1 stk. Nokia 6300 Black Silver á 1.838,00 hos GoBlue.dk
Søndag  d.  8 april 2007: Indbetalt 1.838,00 via bankoverførsel.
Søndag  d.  8 april 2007: Modtaget ordrebekræftelse fra GoBlue.dk
Torsdag d. 12 april 2007: Sender email med forespørgsel på leveringsdato til GoBlue.dk.
Mandag  d. 16 april 2007: Intet svar fra GoBlue.dk. Prøver igen.
Tirsdag d. 24 april 2007: Intet svar fra GoBlue.dk. Prøver igen.
Fredag  d. 27 april 2007: Sendt anbefalet brev med krav om tilbagebetaling.
Mandag  d. 30 april 2007: Blev ringet op af GoBlue.dk. Forklarede at de havde overset min
                          indbetaling. Lovede at sende min telefon i dag.
Tirsdag d.  1 maj   2007: Så kom min telefon med posten!

Jeg burde naturligvis have undersøgt de involverede firmaer vha. Google. For eksempel her eller her.